刚刚过去的周末，第十五届文博会成了众人关注的焦点，“霸占”话题榜首。尤其是文化行业、产业方面大咖，在各论坛上发表关于文化产业发展的独到观点，让鹏城再添华彩。

文旅融合绕不开受众需求体验

5月17日上午举行的“2019中国文旅产品国际营销年会——文化和旅游服务设计国际合作论坛”聚焦文旅融合主题。

论坛上，来自中国、奥地利、法国等国家的7位文化产业专家学者从各自的研究领域和工作实际出发，分别阐述了对文旅融合发展的认识以及提升文旅服务的措施。总体而言，受众的需求和体验是本场论坛的高频词，与会专家学者几乎都会提及，在文旅融合发展过程中，受众是最核心的因素。因为文旅产业的发展归根结底还是对人的服务。

中国传媒大学文化发展研究院院长范周以《文旅融合发展应警醒的几个问题》为题，着重解释了文旅融合过程中要注意的顶层设计问题。他从4个方面进行归纳阐述：既要尊重文化思考，同时一定要提升旅游体验的深刻认识；需要论证融合的必要性，也需要认识融合的脆弱性；需要更大限度地调动市场的活力，也需要更加精确地梳理受众的需求，究竟我们的受众需要什么？这一点很重要；需要进行短期的1+1局部融合，也需要实现长期的多部门整体协同。

专家们为参会人员解读文旅融合顶层设计的同时，也不忘从“服务设计”“客户体验”“城市文化”等具体细节入手，分析文旅融合的发展空间，阐述发展思路，预测产业的风口和挑战。

数字出版需培养全媒体人才

在5月17日举行的另一场论坛，则是数字出版高端论坛。本次数字出版高端论坛以“聚能融合，聚力创新”为主题。论坛上，深圳市委宣传部副部长、市新闻出版局局长王楚宏在致辞中表示，深圳将大力发展数字出版等高新技术产业，打造创新发展的新高地。

中宣部出版局局长郭义强则发表了题为《凝聚创新正能量，书写融合新篇章》的主旨演讲。他在讲话中提出了“四个坚持”“四个走在前列”“四项举措”。

“四个坚持”，就是坚持以正确导向引领数字出版，坚持以内容优势打造发展优势，坚持科技创新提升融合效能，坚持以一体化发展构建全媒体传播格局。

出版产业基地（园区）要做到“四个走在前列”，即在融合发展方面走在前列，在打造精品力作方面走在前列，在构建数字经济产业生态方面走在前列，在履行社会责任方面走在前列。

“四项举措”首先是完善产业促进政策，加快研究完善相关政策措施，构建与全媒体建设相适应的数字出版扶持政策体系。其次是实施重点项目带动，计划组织实施数字出版精品评选推荐计划，以及在中国出版政府奖评选中，扩大数字出版产品参评门类与数量。第三是积极推动数字出版走出去，将通过中国数字出版博览会与北京国际图书博览会同期举办，组织数字出版企业参加法兰克福国际书展，推动我国数字出版在更大平台、更高层次参与国际交流合作。第四是大力培养全媒体人才，将通过组织开展出版融合骨干集中培训，推荐全媒体出版人才参评文化名家暨“四个一批”人才等举措，吸引人才、留住人才、用好人才。